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Hilfe

Wo sind meine fertigen Dateien?

iPhone und iPad: App „Dateien“ → Auf meinem iPhone → Pagewerk. Mac und Windows: der Ordner, den du beim Speichern gewählt hast. Web: deine Downloads.

Ich habe ein neues Gerät. Wie bekomme ich Pro zurück?

Konto → Kauf wiederherstellen, mit demselben Apple-, Google- oder Microsoft-Konto, mit dem du gekauft hast.

Wie kündige ich Pro?

In den Abo-Einstellungen deines Stores, z. B. auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Pagewerk. Pro bleibt aktiv, bis der bezahlte Zeitraum endet.

Eine Datei wird nicht richtig umgewandelt.

Schreib uns, gern mit der Datei, wenn sie nichts Vertrauliches enthält: support@pagewerk.app